产品运营岗心理学（产品运营的岗位要求）

运营 人员 应该知道的28个心理学效应

1、晕轮效应小米通过提供高性价比手机，吸引大量忠实粉丝（米粉），形成“价格实惠，质量上乘”的口碑，从而实现“薄利多销”的盈利模式。首因效应拼多多早期的假货印象使其用户群体固化，即使现在努力打假，仍难以改变用户的初始认知。

2、运营人员应该知道的28个心理学效应，以下列举部分关键效应及其简要说明：晕轮效应：说明：通过某一方面的优秀表现，带动整体形象的积极评价。如小米通过高性价比手机形成的良好口碑。首因效应：说明：人们对事物的第一印象往往深刻且难以改变。如拼多多早期的假货印象固化了用户群体。

3、波纹效应波纹效应指石子投入水中，波纹由中心向外围扩散。在心理学中，这种现象大多表现为，中心人物依靠自己的人脉、社会地位等，可以对周围人产生重要影响。运用到营销中，最有代表性的就是“新世相”的丢书大作战。

1、前后一致性每一本心理学书籍都会提到的一个典型心理学原理，简单来说，就是人们往往都有一种强大的力量坚持自己曾经表达的观点、做出的选择、得出的结论。不管你是公开的申明过这个结论还是只是自己得出过这个结论，当然如果这个结论是公开申明过的，“希望别人认为自己是一个从一而终的人”的力量会更加让你去坚持。

3、晕轮效应小米通过提供高性价比手机，吸引大量忠实粉丝（米粉），形成“价格实惠，质量上乘”的口碑，从而实现“薄利多销”的盈利模式。首因效应拼多多早期的假货印象使其用户群体固化，即使现在努力打假，仍难以改变用户的初始认知。

4、从众心理从众心理是指人们倾向于跟随他人的行为。在产品运营中，我们可以通过引导用户的行为，来影响其他用户的决策。例如，通过用户评价、排行榜等方式，让用户觉得使用产品是一种潮流，从而引发用户的从众行为。

5、五个实用的心理学效应首因效应很多人都听说过首因效应，首因效应即给人的第一印象，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。第一印象很重要，直接影响用户对产品往后的看法和留存。

6、波纹效应波纹效应指石子投入水中，波纹由中心向外围扩散。在心理学中，这种现象大多表现为，中心人物依靠自己的人脉、社会地位等，可以对周围人产生重要影响。运用到营销中，最有代表性的就是“新世相”的丢书大作战。

峰终效应峰终效应是指人们对于一段体验的高峰和结尾部分记忆最为深刻。在产品运营中，我们可以通过优化用户的体验高峰和结尾，来提升用户对产品的整体满意度。例如，在用户完成一项任务后，给予用户一些惊喜，如优惠券、礼品等，可以增加用户对产品的喜爱程度。从众心理从众心理是指人们倾向于跟随他人的行为。

五个实用的心理学效应首因效应很多人都听说过首因效应，首因效应即给人的第一印象，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。第一印象很重要，直接影响用户对产品往后的看法和留存。

晕轮效应小米通过提供高性价比手机，吸引大量忠实粉丝（米粉），形成“价格实惠，质量上乘”的口碑，从而实现“薄利多销”的盈利模式。首因效应拼多多早期的假货印象使其用户群体固化，即使现在努力打假，仍难以改变用户的初始认知。

晕轮效应：说明：通过某一方面的优秀表现，带动整体形象的积极评价。如小米通过高性价比手机形成的良好口碑。首因效应：说明：人们对事物的第一印象往往深刻且难以改变。如拼多多早期的假货印象固化了用户群体。登门槛效应：说明：先提出小要求，再逐步提出大要求，更易被人接受。

用户通过自行比较，提升了对某个产品的认可度。阿西效应阿西效应简单来说就是从众心理。网络传播时代，匿名性的弱关系社交并没有削弱人们对“被孤立”的恐惧，很多时候，读者自愿追随大部分意见。

产品运营招聘时常见的相关专业主要包括市场营销、管理学、计算机科学与技术、信息管理、交互设计和心理学等。以下是具体分析：市场营销：这类专业的毕业生通常具备市场分析、市场策略、消费者行为、品牌建设和推广渠道等方面的知识，有助于更好地理解市场需求，制定有效的市场推广策略。

产品运营招聘通常倾向于以下几个专业的毕业生：市场营销：这一专业的学生通常熟悉市场分析、市场策略、消费者行为以及品牌建设等关键知识，这些都是产品运营不可或缺的技能。管理学：管理学专业的学生往往具备组织、规划和执行项目的能力，这对于管理产品运营团队、制定运营策略至关重要。

运营类岗位招聘时主要倾向于市场营销、工商管理、人力资源管理等相关专业，其中工商管理专业居多，人力资源专业也日益增多。市场营销专业市场营销专业的毕业生通常具备市场分析、消费者行为研究、品牌管理、销售策略等方面的知识和技能。

一些常见的相关专业包括：市场营销管理学计算机科学与技术信息管理交互设计心理学总之，产品运营是一个要求多方面知识结合的职位，需要不断学习和更新专业知识和技能，才能更好地完成工作任务。

运营类岗位招聘的专业主要包括市场营销、工商管理、人力资源管理等，其中工商管理和人力资源管理专业居多。市场营销专业：市场营销专业的学生通常具备市场分析、营销策划、品牌推广等方面的能力，这对于运营类岗位中的市场推广、用户增长等方面的工作非常有帮助。

运营类岗位招聘的专业主要包括市场营销、工商管理、人力资源管理等，其中工商管理和人力资源管理专业居多。市场营销专业：市场营销专业的学生通常具备市场分析、营销策略制定等能力，这对于运营类岗位来说非常重要，尤其是在需要进行市场推广和用户增长等方面。