携程自媒体运营面试题目（面试携程的自我介绍）

什么行业适合线上+线下运营

实物产品和服务行业均适合采用线上与线下相结合的运营模式。 商业的最终本质将返璞归真，回归简单和自然。 互联网行业经过数十年的发展，网络获取客户的成本逐渐上升，因此线下流量变得尤为珍贵，成为各大互联网公司的竞争焦点。 对于实物产品，可以通过自媒体账号增加产品曝光度和吸引粉丝关注。

只要有实物产品和服务类的行业都适合线上+线下运营。一切商业本质最后将回归简单自然。互联网行业发展了几十年，现在互联网获客越来越贵，线下流量变成了这些BAT公司的必争之地。实物类的产品可以在网络上利用自媒体号增加曝光和吸引粉丝。线上作为粉丝购物的体验店。

现在做生意线上线下一起做是一种值得考虑的商业模式。随着互联网的普及和消费者行为的变化，线上线下结合已成为商业模式升级的重要趋势。这种模式能够带来诸多优势。 提高存活率和盈利：数据显示，采用双线运营的实体门店相比纯线下模式，存活率提高了37%，客单价也提升了52%。

美团线上集合店是一个非常适合一个人单干且无需租赁街边店面的小投资项目。它利用美团平台的流量和数据资源，通过线上模式推广店内产品，吸引顾客下单购买，实现线上线下融合的一种商业模式。

携程网旅游体验师兼职(专职旅游体验师)

薪资水平：薪资因地区、工作内容和个人能力而异。一般来说，专职旅游体验师的薪资会比兼职更高，国外旅游体验师的薪资也会高于国内。发展前景：随着旅游业的不断发展和人们对旅游品质的追求，旅游体验师的需求也在逐渐增加。未来，这个职业有望成为旅游业中的重要角色，为游客提供更加个性化和高质量的旅游体验。

旅行体验师是一群可以旅行不花钱，甚至边玩边赚钱的人。我身边有一大群这样的人，他们很多已经以旅行为职业，是全职的旅行自媒体人。

导游：人员可分为省内导游和省外导游。导游必须有导游证。旅行社前台：负责接待前来咨询或报告的访客，回答有关路线的问题；有时还负责处理顾客投诉。旅行社回访：这是旅游团回来后的电话采访。规划：集团规划和接地规划。司机：司机负责运送乘客。在一些地方，司机还会充当导游。

体验最有特色的当地活动，还能和房东一家成为非常好的朋友，是 旅游 中最为快速的融入生活的体验。旅行体验师/领队/导游 有一种职业叫做旅行体验师；就是一边旅行一边和向大家介绍途中最有特色的景点。

携程旅行利润率携程如何盈利

成本控制：通过有效的成本控制，如降低营销费用、优化时间管理等，可以进一步提高利润水平。综上所述，携程旅游定制师一单的利润受到多种因素的影响，无法一概而论。但根据经验，利润大致在订单总价的5%至15%以上不等。为了准确估算自己的利润，建议定制师通过计算收入、成本和利润的方式来进行评估。

携程网的利润来源主要是四块：（1）酒店预订代理费，基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的。

携程依靠以下多种盈利模式盈利：服务费用：携程通过提供酒店预订、机票预订、旅游度假产品等旅游服务，收取一定的服务费用，这是其最主要的盈利来源。广告推广费用：携程平台上的旅游产品供应商为了提升产品曝光率，会购买广告位进行推广，携程从中收取广告费用。

差价收入：携程从客户的机票费用中获取差价作为收入。在线广告收入：流量变现：通过在页面上放置广告并收取广告费用，携程利用高点击率实现盈利。会员费及中介费：会员模式：携程通过发行会员卡吸引客户，收取会员费，同时作为供应商与用户的中介，从中获取中介费。

携程旅行盈利模式分析不是500强，但是公司挺好的（纳斯达克：CTRP）。其利润取决于：（1）酒店预订代理费，基本是从目的地酒店的利润折扣中获取；（2）机票预订代理费，从客户处取得的预订费，等于客户之间的差额预订费用和机票价格；（3）自助游中，酒店、机票预订代理费、保险代理费采用利润折扣和差价支付。（4）网络广告。